Garanti og reklamation

Her kan du læse om vores garanti og reklamationsvilkår. Oplever du fejl eller mangler ved vores produkt, skal du henvende dig til os hurtigst muligt. Reklamationer behandles i henhold til vores Salgs- og Leveringsbetingelser og Glasindustriens retningslinjer for Termoruders visuelle kvalitet.

Reklamationsretten dækker ikke produkter, der har været opbevaret, monteret eller anvendt forkert.

Køber har pligt til at undersøge de leverede varer for transportskader og synlige fejl og mangler straks ved modtagelsen.

Reklamationsret er din lovbestemte rettighed, mens garanti er en ekstra service som vi kan tilbyde. Garantien giver bedre vilkår end de rettigheder, du allerede har i reklamationsretten.